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灵寿人保公司盗用车主信息进行电话营销

来源:中国农村网 作者:dmin 2019-06-19

 

     中国农村网讯:灵寿县车主罗先生向我们反映,近期他接到灵寿县人保车险的营销电话,电话接通后电话营销人员准确的说出了自己的个人信息,这让车主感到非常惊恐不安。


  通过电话记录和录音了解到,5月7日下午3点多,电话号码031169118095拨打了车主的电话,电话接通后,自称灵寿人保车险的工作人员准确的说出了车主的姓名,车牌号码,购车时间,上一年度的保险项目,车险的购买日期。保险营销人员在核对了相关信息后,给车主报出了灵寿人保车险的保险购买价格和优惠活动,并称灵寿县很多车主通过他们购买了车险。

  5月10日,灵寿人保车险的营销人员第二次联系了车主罗先生,车主在明确不需要购买人保公司的车险。

  5月15日,灵寿人保车险的营销人员第三次联系了车主,表述上次通话车主同意了购买灵寿人保的车险,如果没问题就给车主马上出单购买了,车主对营销人员的话表示了严重质疑,反复追问车主到底有没有同意购买,这时候灵寿人保车险的工作人员含糊其辞,支支吾吾,又改口说不确定是不是要购买,随即挂断了电话。

  灵寿人保车险从什么途径获得自己的个人信息,并从事营销活动,罗先生将相关情况反映到了灵寿县人民保险公司办公室,办公室工作人员称将核实相关情况,并给予答复。直到目前没有任何回复。

  5月20日,车主又前往灵寿县人保公司,将相关情况反映给了负责车险业务的候经理。

  2018年7月30日,工信部等13个国家部门联合发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》(以下简称“方案”),决定自2018年7月起到2019年12月底,在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。充分调动社会各方力量和有利因素,综合采用法律、行政、经济和技术等多种手段,重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治,规范通信资源管理,加强源头治理,打击非法获取个人信息的行为,合力斩断骚扰电话利益链,实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。

  灵寿县人保公司是从何种途径获得了车主的详细个人信息,如此详细的个人信息会不会流向其他地方,其他人会不会利用这些个人信息从事违法活动,我们期待灵寿人保公司给车主一个负责任的说法,对此我们将持续关注。


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